引言:

你是否有這樣的煩惱：每天需要接通、掛斷多個陌生銷售電話，工作思路被突然打斷、休息時間遭到無端打擾，你頗為煩惱；使用軟件時，即使將獲取個人信息的權(quán)限關(guān)閉，聯(lián)系方式、個人偏好等信息還是遭到泄露，隨之而來的是精準(zhǔn)推送的詐騙短信及郵件。注意，你的個人信息可能遭到泄露！

如今，不法分子犯罪手段持續(xù)翻新，不僅推出獲取公民個人信息的“定制化服務(wù)”，更是利用網(wǎng)絡(luò)爬蟲、木馬病毒、滲透工具等新型技術(shù)，大肆竊取數(shù)據(jù)，給公民日常生活帶來困擾，也埋下了信息安全隱患。

對此，公安、檢察等有關(guān)部門持續(xù)加大打擊侵犯公民個人信息犯罪力度，以實際行動維護公民信息權(quán)益，守護公民人身財產(chǎn)安全。

個人信息泄露成為數(shù)據(jù)安全問題痛點

剛給愛車做完保養(yǎng)，多家汽車保險公司、4S店就迫不及待地與你取得聯(lián)系；才去銀行辦理完業(yè)務(wù)，推銷金融產(chǎn)品的電話便接踵而至；剛在房產(chǎn)中介留下聯(lián)系方式，房屋租賃、家具公司就輪番找上門來；甚至才在電商平臺瀏覽過某一類商品，各種促銷、詐騙信息便立即塞滿了手機信箱……對此你疑惑不解，明明沒有主動授權(quán)，自己的聯(lián)系方式、購物需求等信息怎么會被肆意傳播？

這些現(xiàn)象背后，暴露出日益嚴(yán)重的數(shù)據(jù)泄露問題——公民個人信息泄露已經(jīng)成為民生痛點和安全隱患。

從行業(yè)分布來看，2025年上半年，電商、消費金融、銀行、快遞、證券等行業(yè)成為全網(wǎng)數(shù)據(jù)泄露“重災(zāi)區(qū)”。這些行業(yè)不僅普遍具有數(shù)字技術(shù)依賴度高、數(shù)據(jù)密集等特點，還與民生消費關(guān)聯(lián)緊密，其中公民的個人信息一旦被不法分子獲取售賣，將直接威脅公民個人隱私及人身財產(chǎn)安全。

（數(shù)據(jù)來源：威脅獵人）

有數(shù)據(jù)顯示，2024年，我國政企機構(gòu)發(fā)生的數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險事件中，71.8%涉及個人信息泄露，全年個人信息泄露數(shù)量達到266.9億余條，折算下來平均每天7312余萬條的個人信息遭到外泄。

（數(shù)據(jù)來源：奇安信）

央視網(wǎng)曾就“7家科技公司盜取身份證信息，4.68億個人信息泄露”一事進行報道，網(wǎng)民紛紛留言發(fā)表看法?！邦l繁襲來的陌生推銷電話”成為集中吐槽點，“這些電話總是不分場合、不合時宜的響起，讓人心煩意亂卻又無可奈何”。還有網(wǎng)民稱，即使關(guān)閉了某些軟件獲取信息的權(quán)限，但仍然無法避免個人信息被盜取的現(xiàn)狀。“現(xiàn)在的詐騙信息和花樣日漸增多，每天都要花費時間精力進行甄別，生怕一不注意就落入騙局”。有網(wǎng)民直言，網(wǎng)絡(luò)逐漸發(fā)展為公民的“第二世界”，網(wǎng)絡(luò)安全是保護個人信息安全的重要基礎(chǔ)，有關(guān)部門應(yīng)持續(xù)加大打擊侵犯公民個人信息犯罪力度，進一步守護公民隱私及安全。

（數(shù)據(jù)來源：選取嗶哩嗶哩視頻《可怕！這7家科技公司盜取身份證信息，4.68億個人信息泄露》下的931條一級評論，做分詞及歸一化處理，進行分詞后將熱度最高的詞語規(guī)定為100）

侵犯公民個人信息犯罪手段翻新

倒買倒賣公民個人信息形成的“黑灰產(chǎn)業(yè)鏈”，成為了犯罪分子非法獲利的手段。其中，“定制化”獲取公民個人信息、利用更智能更隱蔽的技術(shù)竊取數(shù)據(jù)等違法手段花樣翻新、迭代升級，令人防不勝防。

在個人信息“黑灰產(chǎn)市場”中，上、中、下游分工明確、緊密配合，構(gòu)成完整犯罪鏈條。首先，竊取數(shù)據(jù)團伙作為上游“供貨商”，通過與第三方及內(nèi)部人員合作、使用黑客技術(shù)等方式拿到原始數(shù)據(jù)。其次，處于中游的“數(shù)據(jù)中間商”承接上游“供貨商”提供的原始數(shù)據(jù)，并對其進行清洗，同時尋找電話營銷公司、詐騙團伙等下游“買家”。最后，下游“買家”會將清洗后的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為非法獲利的工具，通過定向?qū)嵤┻`法犯罪行為達到斂財目的，由此實現(xiàn)犯罪鏈條規(guī)模化、專業(yè)化的閉環(huán)。

（數(shù)據(jù)來源：威脅獵人）

為精準(zhǔn)匹配下游“買家”的不同場景需求，一些犯罪分子進一步升級了服務(wù)模式，推出了獲取公民個人信息的“定制化服務(wù)”。例如檢察機關(guān)辦理的韓某某等人侵犯公民個人信息案。韓某某等人非法經(jīng)營尋車業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)遍布全國多地，通過入侵各大停車平臺軟件系統(tǒng)，非法獲取車輛進出停車場的位置信息數(shù)據(jù)，在未經(jīng)車主同意的情況下，在車輛隱蔽處安裝GPS定位器，獲取并向“客戶”提供他人行車軌跡信息。

除“定制化服務(wù)”外，犯罪分子還升級了技術(shù)作案手段，利用網(wǎng)絡(luò)爬蟲、木馬病毒、滲透工具等非法侵入各種信息存儲系統(tǒng)。有些個人信息被販賣后，甚至還成為了詐騙分子的作案工具。例如檢察機關(guān)辦理的王某等人侵犯公民個人信息案。王某等人成立公司，伙同在緬甸的周某某，通過應(yīng)聘潛入多家公司、植入木馬病毒控制計算機信息系統(tǒng)，竊取被害公司存儲的網(wǎng)購信息等公民個人信息。其中部分個人信息出售給境外電詐集團，關(guān)聯(lián)多起電詐案件。

（注：圖中圖標(biāo)為AI生成）

由此可見，公民個人信息泄露所引發(fā)的安全問題已不容小覷。

非法攫取、倒買倒賣公民個人信息后果嚴(yán)重。北京大成律師事務(wù)所合伙人熊宗鵬律師指出：“非法獲取、出售或提供公民個人信息，核心觸犯的罪名是侵犯公民個人信息罪。該罪名的處罰嚴(yán)格依據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度劃分，刑法第二百五十三條之一規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金；情節(jié)特別嚴(yán)重的，處三年以上七年以下有期徒刑，并處罰金；單位犯罪的，對單位判處罰金，并對其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，依照上述規(guī)定處罰?！?/p>

此外，熊宗鵬還表示，除侵犯公民個人信息罪外，此類行為還可能根據(jù)具體目的、實施手段，觸犯其他關(guān)聯(lián)罪名。如采用侵入他人計算機信息系統(tǒng)或者其他技術(shù)手段，獲取計算機信息系統(tǒng)中存儲、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)，或者對該計算機信息系統(tǒng)實施非法控制進而獲取公民個人信息的，可能構(gòu)成非法獲取計算機信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)、非法控制計算機信息系統(tǒng)罪；如明知他人利用公民個人信息實施電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等犯罪，仍為其提供該信息的，可能構(gòu)成幫助信息網(wǎng)絡(luò)犯罪活動罪等。

政法機關(guān)持續(xù)加大侵犯公民個人信息犯罪打擊力度

為了打贏不斷升級的公民個人信息保衛(wèi)戰(zhàn)，斬斷侵犯公民個人信息犯罪鏈條，切實維護公民合法權(quán)益，筑牢信息安全堅固防線，公安、檢察等有關(guān)部門精準(zhǔn)亮劍、持續(xù)發(fā)力，打擊侵犯公民個人信息犯罪成效顯著。

2024年，按照公安部統(tǒng)一部署，全國公安機關(guān)深入推進“凈網(wǎng)”專項行動，始終保持對侵犯公民個人信息犯罪的高壓嚴(yán)打態(tài)勢，緊盯信息獲取、信息倒賣、信息使用等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，重拳搗毀一批個人信息交易平臺。全年，共偵破相關(guān)案件7000余起，抓獲一批犯罪嫌疑人。

（數(shù)據(jù)來源：公安部；注：圖中圖標(biāo)為AI生成）

2024年，檢察機關(guān)起訴利用網(wǎng)絡(luò)實施的侵犯公民個人信息犯罪2458人；2025年前三季度，全國檢察機關(guān)共起訴侵犯公民個人信息犯罪2100余件4400余人。

（數(shù)據(jù)來源：《人民日報》；注：圖中圖標(biāo)為AI生成）

公安機關(guān)提醒個人信息處理者，要嚴(yán)格履行法定義務(wù)，完善個人信息保護制度規(guī)范和技術(shù)措施，維護公民個人信息安全；同時提醒廣大群眾，要妥善保管、存儲和使用個人信息，發(fā)現(xiàn)個人信息泄露線索的，請及時向公安機關(guān)和有關(guān)部門投訴舉報，使用法律武器捍衛(wèi)自身權(quán)益。

檢察機關(guān)亦提醒：網(wǎng)絡(luò)空間不是法外之地，公民個人信息受法律保護。任何組織、個人不得非法收集、使用、加工、傳輸他人個人信息，不得非法買賣、提供或者公開他人個人信息，不得從事危害國家安全、公共利益的個人信息處理活動。

參考資料：

1.《人民日報》：前三季度檢察機關(guān)起訴侵犯公民個人信息犯罪4400余人

2.公安部：公安機關(guān)依法嚴(yán)厲打擊侵犯公民個人信息犯罪成效顯著公安部公布10起典型案例

3.威脅獵人：2025年上半年數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險態(tài)勢報告

4.奇安信：2024數(shù)據(jù)安全報告：全球數(shù)據(jù)泄露規(guī)模增長354.3%

作者 | 劉思源  

編輯 | 付萌

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